Políticas y Condiciones de Envío – Nutri Pop

En Nutri Pop, nos comprometemos a llevar la mejor nutrición andina hasta tu hogar con eficiencia y cuidado. Al realizar tu compra, aceptas las siguientes condiciones de entrega:

1. Recepción y Corte de Pedidos

Para garantizar la logística de nuestras rutas, manejamos un horario de corte:

• Horario de cierre: Los pedidos se reciben hasta las 6:00 p.m. del día anterior a la fecha de despacho programada.

• Confirmación: Todo envío se coordina con el cliente una vez confirmado el pedido.

2. Envíos en Lima Metropolitana y Callao (Motorizado)

Contamos con un servicio de motorizado propio para entregas locales bajo el siguiente cronograma:

• Días de entrega: Lunes a Viernes.

• Coordinación: El equipo de Nutri Pop se pondrá en contacto para validar los detalles de la entrega.

• Ajuste de Tarifa: En caso de que el costo real del envío sea mayor al monto base, se coordinará y notificará al cliente el saldo restante antes de proceder con el envío del pedido.
• Recojo: nos encontramos en Carabayllo (10 min del óvalo puente piedra)

3. Envíos a Provincias y Lima (Agencias externas)

Para envíos a través de Shalom u Olva Courier, tanto para Lima como para provincias, aplicamos las siguientes condiciones:

• Días de despacho: Martes y Viernes.

• Olva Courier: La página web aplica un cobro base de S/ 12 por concepto de envío a provincias.                                                                                                                     Ajuste de Tarifa: En caso de que el costo real del envío sea mayor al monto base, se coordinará y notificará al cliente el saldo restante para poder enviarle la boleta y clave de recojo

• Shalom Envíos: Si en nuestra web visualizas el costo de envío como S/ 0.00, esto no significa que el envío sea gratuito. Dicho monto indica que el costo real se depende del peso y volumen del pedido y se pagará en agencia al momento de recoger el pedido.

• Seguimiento: El tiempo de llegada final dependerá de los plazos internos de la agencia elegida tras haber realizado el despacho en los días mencionados.

4. Compromiso de Calidad en el Envío

• Origen Garantizado: Todos nuestros productos provienen de productores directos y agricultores de Ayacucho, asegurando frescura y calidad de exportación en cada paquete.

• Integridad del producto: Nos aseguramos de que recibas productos 100% puros y naturales, debidamente sellados para mantener sus propiedades nutricionales desde el origen hasta tu mesa.